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2022大马新零售元年 Exabytes助力迈向新零售
对马来西亚零售品牌而言,2022年9月29日绝对是一个一个意义非凡的日子。这一天,超过100个零售品牌风云汇聚,在Sunway Pyramid Convention Center 历经9小时的头脑风暴,为国内零售未来趋势问诊把脉,深入剖析科技与零售业的共生性,梳理人、货、场之关系,探讨线上网店与线下门市的虚实融合。
由Exabytes新零售团队所举办的《解码新零售》高峰会,是国内首个大型零售高峰会。此活动一经发布,便获得零售同业的积极响应,不仅众多零售资深领袖纷纷支持站台,也吸引了许多杰出的新秀品牌出席。
逾百家零售品牌踊跃参与
上述活动有超过100个品牌,逾200人出席这场活动,包括紫藤 、Oloiya 我来也、HAIRDEPOT、药材农夫、Signature Market、Eat Cake Today Sdn Bhd、Xilnex、EasyParcel、iStoreiSend 、MINISO Lifestyle Malaysia、 MOG、AM PM Pharmacy Malaysia、Eureka、CCK Freshmart、Old Nanyang Coffee、艾慕、OSIM International Pte Ltd、Bonia Corporation Berhad、Chin Loong、Amano、Pasaraya Mu、Jackstudio、O.K. Hardware 等!
当天现场人潮络绎不绝,大家在这场高峰会上热烈交流,来自四面八方的各种资讯与崭新的思维在活动大厅中激荡回响,顿时让整个会场成为新零售的知识殿堂。Exabytes创办人兼首席执行长曾淇赐也在活动上,将2022年正式定为新零售元年,正式引领国内零售品牌,向新零售大时代进军。
曾淇赐:2022大马新零售元年
实际上,新零售一词最早由马云提出,目前亚洲大部分主流知名零售大厂都已落实线上线下虚实融合的新零售模式,包括中国盒马生鲜、日本优衣库、台湾Ann‘s等等。
Exabytes创立21年以来,一直落力地帮助商家进行数码转型,迄今已陪伴全球超过16万家在数码化的道路上成长,并为国内企业引入最新技术,确保大马品牌与世界接轨。
然而在全球迈向新零售的当下,国内许多商家依旧对这个名词感到陌生,因此Exabytes在曾淇赐的带领之下,成立了Exabytes新零售团队,通过各种管道,包括技术、教育、宣导、方案等,全面协助国内零售品牌,摆脱过去两年疫情的颓靡之势,迈入新零售大纪元。
大会也邀请到誉有台湾新零售教父之称的何英圻先生为活动线上站台。鉴于是项高峰会对大马零售业界意义深远,何英圻慷慨地录制了一段为时40分钟的独家视频,为观众讲解全球新零售的趋势,分享数位转型的核心方法。他也深入地分析市场的发展走向将会变得竞争且复杂,并提醒听众“现在就是迈入新零售,虚实融合的最佳时机”,现在加入尽快具备“穿越虚实空间的能力”,才能有机会迎接未来挑战!
新零售体验馆
当天高峰会安排了3场内容扎实的讨论会,邀请零售各界代表分享,为观众清晰刻画新零售生态的轮廓,从中认识新知识新技术,并意识本身的不足之处,以及值得参考借镜的经验。
为了让与会者更充分地了解新零售模式,主办单位也精心安排新零售体验馆,参展单位包括紫藤文化企业集团,以及药材农夫,让与会者亲身体验新零售模式的魅力,如何透过线下门市与线上网店的结合,为客户带来更优质的消费体验,提高消费者的品牌忠诚度。
紫藤文化企业集团于90年代成立,作为国内零售业的资深前辈,并没有拘泥于传统经商手法,反之于是并进率先迈向新零售模式,成为国内零售同业的楷模。他们的体验馆向客户展示了该公司,如何成功将一杯暖暖的中国茶,与冰冷的科技结合,为客户带来线上线下无缝的消费体验。
而药材农夫作为新秀品牌,他们的展位则向与会者展示了新零售方案,如何改变消费者的刻板印象,将传统中国药材,转变成一款备受年轻人追捧的时尚养生品牌。
先完成,后完美
《解码新零售》高峰会的3个讨论会,分别请来两位零售界掷地有声的资深前辈担任大会主持,既怪兽学堂首席导师郑永仁,以及Vistage Malaysia CEO导师黄家建。
除了主持讨论会,他们也在会场上分享本身在零售领域的丰富经验,曾面对的挑战,以及所学习到的知识与心得。他们的分享让人深刻体会到“听君一席话,胜读十年书”的道理,对于未来零售事业的发展方向,也有了更具体的概念与想法。
黄家建老师在分享时,比喻新时代的零售,应该像导弹一样先射击,再瞄准。他认为,2022新零售元年已到,零售品牌应尽快落实新零售模式,助事业再创高峰!
郑永仁老师在讨论环节时也同样做出总结,提醒国内零售商,“你不需要很厉害才开始,开始了才会更厉害”,应“先完成,后完美”,用更敏捷的态度迎接复苏。
9小时探索新零售生态
当天分享嘉宾阵容还包括Xilnex业务发展经理蔡伟仁、iStoreiSend创办人邱新展、Easy Parcel首席执行长梁洷瑜、Exabytes数码营销副总裁锺萍、Eat Cake Today首席执行长洪文钞、Signature Market创办人汪欣国、我来也肉干行执行董事丘祖锟、MRCA理事会成员兼名创优品Miniso总经理李文强、Hairdepot执行董事杨俊龙、紫藤文化企业集团总经理陈婵菁。
长达9小时的讨论与分享,为听众带来扎实而深厚的资讯,由内而外地探索新零售生态体系中的每项细节。
由此,参与这场高峰会的零售品牌也从中学习到更多提升顾客消费体验的策略和工具,也意识到大数据分析、物流运输、货仓安排、数码营销对零售企业成长的重要性。
科技再度进化,AI人工智能、大数据、5G、Web 3.0纷至沓来,全新技术将在零售业掀起一场史无前例的巨大风暴。
新时代、新消费、新零售,还在山雨欲来中摇摆的老板们,你选择要乘风腾飞呢?或是被时代的浪涛吞噬。
纯电商已死,新零售已来。2022大马新零售元年,想要了解如何透过新零售方案,提供消费者统一又无缝隙的购物体验,那就即刻联络Exabytes新零售团队吧!
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